X

Bảo Trì Thang Máy Trọn Gói TP.HCM: Bảng Giá Tham Khảo & Quy Trình 10 Bước

Thang máy ngừng giữa giờ cao điểm, cửa kẹt, rung giật, hay tệ hơn là kẹt người bên trong, phần lớn đều bắt nguồn từ một nguyên nhân: bảo trì sơ sài hoặc không đúng định kỳ. Hậu quả là chi phí sửa chữa đột xuất thường cao hơn nhiều, còn sự an toàn của cả gia đình, cư dân bị đặt vào rủi ro. Nhiều chủ thang còn đau đầu vì báo giá mập mờ, hợp đồng liên tục phát sinh thêm phí. Bài viết này giúp bạn hiểu rõ dịch vụ bảo trì thang máy trọn gói TP.HCM: bảng giá tham khảo hàng tháng, quy trình 10 bước và cách chọn đơn vị uy tín.

Cần báo giá bảo trì thang máy ngay? Kỹ sư Việt Đông Hải tư vấn miễn phí, phản hồi nhanh.

BẢO TRÌ THANG MÁY TRỌN GÓI TP.HCM

BẢO TRÌ THANG MÁY TRỌN GÓI TP.HCM

Bảo trì thang máy trọn gói là gì? Gồm những hạng mục nào?

Bảo trì thang máy trọn gói là hình thức ký hợp đồng định kỳ, trong đó đơn vị bảo trì chịu trách nhiệm toàn bộ công việc kiểm tra, vệ sinh, bôi trơn, hiệu chỉnh, thay vật tư tiêu hao theo danh mục và hỗ trợ sự cố 24/7 với mức phí cố định hằng tháng, giúp chủ thang chủ động chi phí và không lo phát sinh ngoài hợp đồng.

Thay vì mỗi lần thang gặp trục trặc lại phải gọi thợ, thỏa thuận giá và chờ đợi, gói trọn gói biến việc bảo trì thành một dịch vụ có lịch cụ thể, người phụ trách cụ thể và chi phí được biết trước. Với thang máy gia đình, chung cư, văn phòng hay nhà xưởng, đây là hình thức được lựa chọn nhiều nhất cho nhu cầu sử dụng lâu dài.

BẢNG SO SÁNH "TRỌN GÓI" VS "THEO LẦN"

BẢNG SO SÁNH “TRỌN GÓI” VS “THEO LẦN”


Bảo trì trọn gói khác gì bảo trì thông thường?

Nhiều chủ thang gộp chung các hình thức bảo trì, dẫn đến so sánh giá sai lệch. Thực tế có ba mô hình phổ biến, khác nhau rõ ở phạm vi trách nhiệm:

Tiêu chíTrọn góiTheo lầnChỉ kiểm tra
Cách tính phíPhí cố định hằng tháng/quý theo hợp đồngTrả tiền từng lần gọi thợPhí thấp, cố định hoặc theo lần
Vật tư tiêu hao (dầu mỡ, giẻ lau, bóng đèn, má phanh cửa nhỏ…)Đã bao gồm theo danh mục thỏa thuậnTính riêng từng lầnKhông bao gồm
Nhân côngĐã bao gồm, có lịch định kỳTính theo mỗi lượtChỉ gồm công kiểm tra
Sửa chữa nhỏBao gồm trong phạm vi hợp đồngBáo giá riêng từng lầnKhông bao gồm, chỉ báo lỗi
Cứu hộ, xử lý sự cố khẩnCó, ưu tiên phản hồi theo cam kết SLAThường phải gọi và chờ sắp xếpThường không có hoặc tính phí cao
Báo cáo, nhật ký bảo trìCó biên bản và nhật ký sau mỗi lầnCó thể có hoặc khôngChỉ ghi nhận kết quả kiểm tra
Mức độ chủ động về chi phíCao, dễ dự toán ngân sáchThấp, khó đoán trướcTrung bình, nhưng dễ phát sinh khi có lỗi
Phù hợp vớiThang chạy thường xuyên, cần an toàn và ổn địnhThang ít dùng, nhu cầu thỉnh thoảngCần đáp ứng thủ tục kiểm tra tối thiểu

Cách hiểu nhanh:

  • Trọn gói giống “gói sức khỏe định kỳ” kèm bác sĩ riêng: có lịch, có người chịu trách nhiệm, chi phí rõ ràng.
  • Theo lần giống “đau đâu chữa đó”: linh hoạt nhưng dễ tốn kém và thiếu theo dõi tổng thể.
  • Chỉ kiểm tra chủ yếu phát hiện vấn đề, còn xử lý vẫn phải tốn thêm chi phí và thời gian.

Phạm vi công việc trong gói bảo trì trọn gói

Một gói trọn gói đúng nghĩa thường gồm ba nhóm công việc chính:

1. Kiểm tra, vệ sinh, bôi trơn, hiệu chỉnh

  • Kiểm tra định kỳ: Tủ điều khiển, máy kéo, phanh, cáp tải, bộ hạn chế tốc độ (Governor), các thiết bị an toàn, cửa cabin và cửa tầng, nút bấm, đèn báo, thiết bị chiếu sáng.
  • Vệ sinh: Đỉnh hố hoặc phòng máy, cabin, rãnh cửa tầng, hố pit, loại bỏ bụi bẩn tích tụ ảnh hưởng tiếp điểm và cảm biến.
  • Bôi trơn: Ray dẫn hướng, ổ trục, bộ phận chuyển động theo đúng loại dầu mỡ chuyên dụng.
  • Hiệu chỉnh: Độ êm khi chạy, độ chính xác dừng tầng, thời gian đóng mở cửa, lực phanh, các thông số vận hành.

2. Thay thế vật tư tiêu hao theo danh mục rõ ràng

Danh mục cần được liệt kê cụ thể trong hợp đồng, tránh tranh cãi về sau. Các vật tư tiêu hao phổ biến gồm:

  • Dầu mỡ bôi trơn, giẻ lau, chất tẩy vệ sinh chuyên dụng.
  • Bóng đèn, đèn báo, đèn cabin loại thông dụng.
  • Dây đai, cao su giảm chấn, chổi than, má trượt cửa mức hao mòn nhỏ.
  • Cầu chì, rơ-le nhỏ, vít, bulông, các chi tiết phụ thuộc danh mục hợp đồng.

3. Hỗ trợ khẩn cấp 24/7

  • Tiếp nhận sự cố qua Hotline và Zalo mọi thời điểm, kể cả ngày lễ.
  • Cam kết thời gian phản hồi và có mặt: Việt Đông Hải áp dụng cam kết SLA dưới 1 giờ tại khu vực phục vụ TP.HCM.
  • Giải cứu người bị kẹt, xử lý sự cố ban đầu, đưa thang trở lại hoạt động an toàn.
  • Lập biên bản nguyên nhân và đề xuất phương án khắc phục.

Những hạng mục thường KHÔNG nằm trong gói trọn gói

Minh bạch về phạm vi ngoài hợp đồng là điều giúp khách hàng tin tưởng. Các khoản dưới đây thường được báo giá riêng và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của chủ thang:

1. Thay thế thiết bị lớn, giá trị cao

  • Động cơ (máy kéo), bo mạch chủ, biến tần, tủ điều khiển.
  • Cáp tải, cáp hạn chế tốc độ, bộ cứu hộ tự động (ARD).
  • Bộ cửa tầng, cửa cabin, ray dẫn hướng hoặc các cụm cơ khí lớn.

2. Hư hỏng do tác động bên ngoài

  • Ngập nước, cháy nổ, chập điện từ hệ thống điện của tòa nhà.
  • Thiên tai: Bão, lũ, sét đánh, động đất.
  • Va đập, phá hoại, sử dụng sai cách (quá tải, vận chuyển vật liệu xây dựng sai quy định, nước tràn vào cabin).

3. Các hạng mục khác thường tính riêng

  • Cải tạo, nâng cấp, thay đổi kết cấu hoặc thẩm mỹ cabin.
  • Phí kiểm định an toàn do cơ quan/tổ chức kiểm định độc lập được cấp phép thực hiện.
  • Sửa chữa hư hỏng phát sinh do chủ thang không tuân thủ khuyến cáo của đơn vị bảo trì.

Cam kết minh bạch của Việt Đông Hải: Với mọi hạng mục ngoài gói, kỹ sư sẽ báo giá bằng văn bản và giải thích rõ nguyên nhân trước khi thực hiện, không tự ý thi công và tính phí ngoài hợp đồng.

Xem chi tiết: Dịch vụ bảo trì thang máy của Việt Đông Hải

Vì sao thang máy cần bảo trì định kỳ? Quy định và lợi ích

Thang máy là thiết bị chở người có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn. Bảo trì định kỳ không chỉ giúp thang chạy êm mà còn duy trì an toàn cho người dùng, tối ưu ngân sách và tuân thủ quy định pháp luật.


Quy định pháp lý về bảo trì và kiểm định thang máy tại Việt Nam

Thang máy thuộc danh mục máy, thiết bị có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động. Chủ sử dụng cần nắm vững 4 nhóm quy định chính từ các văn bản chính thống:

1. Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về an toàn thang máy

  • QCVN 02:2019/BLĐTBXH (Ban hành kèm Thông tư 42/2019/TT-BLĐTBXH): Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về an toàn lao động đối với thang máy.
  • QCVN 32:2018/BLĐTBXH (Ban hành kèm Thông tư 15/2018/TT-BLĐTBXH): Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về an toàn lao động đối với thang máy gia đình.

2. Quy trình kiểm định kỹ thuật an toàn

  • QTKĐ 02-2021/BLĐTBXH (Ban hành kèm Thông tư 12/2021/TT-BLĐTBXH): Quy trình kiểm định kỹ thuật an toàn thang máy hiện hành.
  • Thời hạn kiểm định định kỳ:
    • Đối với thang máy lắp đặt tại các công trình công cộng, chung cư, văn phòng: Tối đa 03 năm/lần. Đối với thang máy đã sử dụng trên 10 năm hoặc làm việc trong điều kiện môi trường khắc nghiệt, thời hạn kiểm định định kỳ là 02 năm/lần.
    • Đối với thang máy gia đình (theo QCVN 32:2018/BLĐTBXH): Thời hạn kiểm định định kỳ không quá 03 năm/lần đối với thang máy làm việc ở điều kiện bình thường; không quá 02 năm/lần đối với thang máy đã sử dụng trên 10 năm.

3. Nghĩa vụ của chủ sở hữu/chủ sử dụng

  • Theo Luật An toàn, vệ sinh lao động 2015 và Nghị định 44/2016/NĐ-CP, chủ sở hữu hoặc đơn vị quản lý thang có trách nhiệm duy trì tình trạng an toàn, thực hiện bảo trì định kỳ, kiểm định đúng hạn và chỉ đưa thang vào vận hành khi kết quả kiểm định đạt yêu cầu.
  • Việc kiểm định phải do các tổ chức kiểm định được Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội (hoặc cơ quan thẩm quyền) cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động thực hiện.

4. Quy định đối với tòa nhà, chung cư

  • Ban quản lý, chủ đầu tư có trách nhiệm tổ chức bảo trì thiết bị thuộc sở hữu chung theo các quy định hiện hành về quản lý, vận hành nhà chung cư và bảo trì công trình xây dựng.

Phân biệt Bảo trì và Kiểm định an toàn

Tiêu chíBảo trì thang máyKiểm định an toàn
Đơn vị thực hiệnĐơn vị chuyên môn về thang máy (như Việt Đông Hải)Tổ chức kiểm định độc lập, có giấy phép hoạt động do Nhà nước cấp
Mục đíchDuy trì thang vận hành ổn định, phòng ngừa sự cố, thay vật tư mònĐánh giá, xác nhận thang đạt tiêu chuẩn an toàn theo Quy chuẩn kỹ thuật
Tần suấtĐịnh kỳ hàng tháng/quý theo hợp đồng dịch vụTheo thời hạn pháp luật quy định (1–3 năm/lần) hoặc bất thường
Mối liên hệBảo trì tốt là điều kiện nền tảng để thang đạt kết quả khi kiểm địnhKiểm định là bước xác nhận pháp lý độc lập, không thay thế công việc bảo trì

Lợi ích khi bảo trì thang máy đúng chu kỳ

  1. Cam kết an toàn tuyệt đối cho người sử dụng: Phát hiện sớm các chi tiết hao mòn như phanh, cáp tải, cửa tầng, bộ hạn chế tốc độ, loại bỏ rủi ro trôi tầng, kẹp cửa.
  2. Giảm thiểu hỏng hóc đột xuất, kéo dài tuổi thọ: Vệ sinh và bôi trơn đều đặn giúp máy móc vận hành êm ái, xử lý lỗi nhỏ trước khi biến thành hư hỏng nặng.
  3. Tiết kiệm điện năng và chi phí sửa chữa: Thang được hiệu chỉnh chuẩn xác giúp động cơ giảm tải, tiết kiệm điện năng tiêu thụ và tránh các khoản chi phí thay thế linh kiện lớn bất ngờ.
  4. Duy trì hồ sơ đạt kiểm định pháp lý: Hồ sơ và nhật ký bảo trì đầy đủ giúp quá trình kiểm định an toàn định kỳ diễn ra thuận lợi, không bị gián đoạn hoạt động.

Hậu quả khi bỏ bê bảo trì thang máy

  • Rủi ro mất an toàn: Kẹt người trong cabin, dừng lệch tầng gây vấp ngã, mất tác dụng của các thiết bị an toàn khẩn cấp.
  • Ngừng hoạt động đột ngột: Gián đoạn di chuyển vào giờ cao điểm, ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt gia đình hoặc hoạt động kinh doanh của tòa nhà, khách sạn.
  • Rủi ro pháp lý: Vận hành thang máy không được bảo trì hoặc hết hạn kiểm định có thể bị xử phạt hành chính theo quy định pháp luật về an toàn lao động, đồng thời chủ sở hữu phải chịu trách nhiệm pháp lý nếu xảy ra sự cố.

DẤU HIỆU CẢNH BÁO CẦN GỌI KỸ THUẬT NGAY:

  • Thang máy rung giật, phát ra tiếng kêu lạ khi di chuyển.
  • Cửa đóng mở chậm, giật cục hoặc kẹt cửa.
  • Thang dừng lệch tầng so với mặt sàn.
  • Bảng điều khiển hiển thị mã lỗi hoặc thiết bị cứu hộ tự động (ARD) báo sự cố.

Bảng giá bảo trì thang máy hàng tháng tại TP.HCM (Tham khảo)

Cập nhật: Tháng 10/2026 · Áp dụng tham khảo tại khu vực TP.HCM và các tỉnh lân cận.

Mức giá dịch vụ bảo trì thang máy phụ thuộc vào loại thang, số điểm dừng, tải trọng, tình trạng thực tế và tần suất thực hiện. Dưới đây là bảng giá mang tính chất tham khảo giúp quý khách hàng dự toán ngân sách. Mức giá chính xác sẽ được xác nhận bằng văn bản sau khi kỹ sư của Việt Đông Hải tiến hành khảo sát thực tế công trình.

Bảng giá tham khảo theo loại thang

Loại thang máySố tầng / Điểm dừngMức giá tham khảo (VNĐ/tháng)Tần suất thực hiện
Thang máy gia đình3 – 5 điểm dừng600.000 – 1.000.0001 lần / tháng
Thang máy gia đình6 – 8 điểm dừng1.000.000 – 1.500.0001 – 2 lần / tháng
Thang tải khách (Chung cư, Khách sạn, Văn phòng)5 – 10 điểm dừng1.200.000 – 2.200.0001 – 2 lần / tháng
Thang tải hàng (Kho bãi, Nhà xưởng)Tính theo tải trọng1.500.000 – 3.000.0001 – 2 lần / tháng
Thang cũ / Đã hết bảo hànhTùy hiện trạngKhảo sát thực tế báo giáTheo thỏa thuận

*Lưu ý: Bảng giá trên mang tính chất tham khảo, chưa bao gồm thuế VAT (nếu có). Chi phí chính thức được cam kết cố định trong hợp đồng sau khi nghiệm thu khảo sát.

Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí bảo trì thang máy

  1. Số điểm dừng, tải trọng và tốc độ: Thang có số tầng càng cao, tải trọng càng lớn thì khối lượng thiết bị kiểm tra và yêu cầu kỹ thuật càng phức tạp.
  2. Thương hiệu và tình trạng thiết bị: Thang máy lâu năm hoặc thuộc các dòng thiết bị nhập khẩu đặc thù đòi hỏi linh kiện chuyên dụng và thời gian kiểm tra chuyên sâu hơn.
  3. Tần suất bảo trì & Thời hạn hợp đồng: Hợp đồng dài hạn (từ 12 tháng trở lên) luôn nhận được mức chi phí ưu đãi hơn so với ký ngắn hạn.
  4. Mức độ cam kết thời gian cứu hộ (SLA): Các gói dịch vụ yêu cầu cam kết kỹ thuật viên có mặt khẩn cấp trong thời gian ngắn (như cam kết dưới 1 giờ của Việt Đông Hải) đòi hỏi hạ tầng nhân sự trực sẵn sàng 24/7.

So sánh chi phí: Bảo trì trọn gói vs. Bảo trì theo lần (Ví dụ tham khảo)

Xét trên tổng chi phí vận hành 12 tháng đối với một thang máy gia đình 5 điểm dừng:

  • Mô hình Theo lần: Phí kiểm tra lẻ thấp ban đầu, nhưng khi cộng chi phí nhân công mỗi lượt gọi, chi phí mua vật tư nhỏ lẻ với giá bán lẻ và phụ phí cứu hộ ngoài giờ, tổng chi phí cuối năm thường tăng cao và khó kiểm soát.
  • Mô hình Trọn gói: Phí cố định hàng tháng, vật tư tiêu hao và các đợt hiệu chỉnh nhỏ đã nằm trong gói. Chủ thang chủ động hoàn toàn về ngân sách, được cam kết xử lý sự cố 24/7 mà không lo phụ phí phát sinh.

→ Liên hệ Việt Đông Hải để được chuyên gia 15+ năm kinh nghiệm tư vấn giải pháp thang máy tối ưu cho ngôi nhà của bạn!

Quy trình bảo trì thang máy 10 bước chuẩn kỹ thuật tại Việt Đông Hải

Việt Đông Hải áp dụng quy trình bảo trì thang máy 10 bước tiêu chuẩn: Từ tiếp nhận khảo sát, đánh giá hiện trạng, báo giá minh bạch, lập kế hoạch, kiểm tra chi tiết các cụm thiết bị (phòng máy, cabin, hố pit), vệ sinh hiệu chỉnh đến chạy thử nghiệm thu và bàn giao biên bản nhật ký.

SƠ ĐỒ QUY TRÌNH 10 BƯỚC BẢO TRÌ

SƠ ĐỒ QUY TRÌNH 10 BƯỚC BẢO TRÌ

Chi tiết 10 bước thực hiện

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu và khảo sát hiện trạng

Kỹ sư tiếp nhận thông tin về loại thang, số điểm dừng, hãng sản xuất và lịch sử vận hành. Kỹ thuật viên đến trực tiếp công trình khảo sát toàn bộ phòng máy, cabin, cửa tầng, hố pit và lập phiếu khảo sát hiện trạng.

Bước 2: Lập đánh giá tình trạng và tư vấn gói bảo trì

Dựa trên kết quả khảo sát, kỹ sư phân tích mức độ hao mòn thiết bị, xác định các vị trí cần theo dõi và đề xuất phương án bảo trì với tần suất phù hợp.

Bước 3: Báo giá minh bạch và ký kết hợp đồng

Gửi báo giá bằng văn bản kèm phụ lục liệt kê chi tiết danh mục vật tư tiêu hao được bao gồm. Hai bên thống nhất các điều khoản về cam kết thời gian hỗ trợ (SLA) và tiến hành ký kết hợp đồng.

Bước 4: Lên lịch bảo trì và thông báo kế hoạch

Thống nhất lịch thực hiện cố định hàng tháng, ưu tiên khung giờ ít ảnh hưởng đến sinh hoạt/kinh doanh. Thông báo trước cho chủ nhà hoặc ban quản lý để đặt biển cảnh báo an toàn tại các cửa tầng.

Bước 5: Kiểm tra phòng máy/đỉnh hố, tủ điều khiển, máy kéo

Kỹ thuật viên kiểm tra nhiệt độ, độ thông thoáng khu vực đặt máy; kiểm tra tủ điều khiển (rơ-le, biến tần, tiếp điểm điện) và tình trạng vận hành của máy kéo (độ rung, tiếng ồn, nhiệt độ).

Bước 6: Kiểm tra cabin, cửa tầng, hệ thống an toàn, phanh, cáp tải

Kiểm tra thiết bị chiếu sáng, bảng điều khiển, chuông khẩn cấp, liên lạc nội bộ (Intercom), cơ cấu đóng mở cửa cabin/cửa tầng, phanh an toàn, bộ hạn chế tốc độ (Governor) và độ mòn cáp tải.

Bước 7: Kiểm tra hố pit, đối trọng, ray dẫn hướng

Xuống hố pit kiểm tra tình trạng đọng nước, bộ giảm chấn, công tắc hố pit, hệ thống đối trọng, độ thẳng và độ bôi trơn của ray dẫn hướng.

Bước 8: Vệ sinh, bôi trơn, hiệu chỉnh, thay vật tư tiêu hao

Thực hiện vệ sinh rãnh cửa, hố pit, phòng máy; bôi trơn ray và các chi tiết chuyển động theo đúng loại dầu mỡ kỹ thuật; hiệu chỉnh độ dừng tầng chính xác và thay thế các vật tư tiêu hao theo danh mục hợp đồng.

Bước 9: Chạy thử, đo kiểm thông số, nghiệm thu

Tiến hành vận hành thử nghiệm toàn hành trình ở cả hai chiều, kiểm tra tính năng dừng khẩn cấp và nghiệm thu thực tế cùng chủ nhà hoặc đại diện ban quản lý.

Bước 10: Lập biên bản, cập nhật nhật ký bảo trì

Lập biên bản làm việc ghi rõ các hạng mục đã kiểm tra, vật tư đã thay thế (nếu có) và cập nhật vào Nhật ký bảo trì thang máy. Bản sao biên bản được bàn giao trực tiếp cho khách hàng lưu trữ.

→ Liên hệ Việt Đông Hải để được chuyên gia 15+ năm kinh nghiệm tư vấn giải pháp thang máy tối ưu cho ngôi nhà của bạn!

Bảo dưỡng thang máy gia đình tại TP.HCM: Những lưu ý quan trọng

Thang máy gia đình tại TP.HCM nên được bảo dưỡng định kỳ 1–2 lần/tháng tùy theo cường độ sử dụng. Khí hậu nhiệt đới gió mùa, độ ẩm cao và hiện tượng triều cường tại một số khu vực yêu cầu quy trình bảo trì phải chú trọng đặc biệt đến khả năng chống ẩm và an toàn hố pit.

CHECKLIST THANG MÁY GIA ĐÌNH VÀ MÙA MƯA TP.HCM

CHECKLIST THANG MÁY GIA ĐÌNH VÀ MÙA MƯA TP.HCM

Tần suất khuyến nghị cho thang gia đình

  • Tần suất 1 lần/tháng: Áp dụng cho thang máy gia đình 3–5 tầng, tần suất di chuyển thấp.
  • Tần suất 2 lần/tháng: Áp dụng cho thang máy từ 6 tầng trở lên, gia đình đông người, nhà kết hợp văn phòng/cho thuê hoặc thang đã qua nhiều năm sử dụng.
  • Kiểm tra bổ sung: Nên thực hiện kiểm tra trước mùa mưa bão, sau đợt ngập nước khu vực hoặc sau sự cố sụt áp điện lưới.

Việc gia chủ TỰ LÀM vs. TỰ Ý THAO TÁC (Cảnh báo an toàn)

Gia chủ NÊN thực hiệnTuyệt đối KHÔNG tự ý thực hiện
✅ Lau chùi cabin, tay vịn bằng khăn ẩm mềm⛔ Không tự dùng chìa khóa mở cửa tầng cứu hộ khi không có chuyên môn
✅ Hút bụi rãnh cửa tầng khi thang đã dừng hẳn⛔ Không tự trèo lên nóc cabin hoặc xuống hố pit
✅ Mở lối đi thông thoáng trước cửa thang máy⛔ Không tự can thiệp tủ điều khiển, đấu nối lại dây điện
✅ Kiểm tra định kỳ nút bấm chuông khẩn cấp⛔ Không tự bôi các loại dầu mỡ không đúng chuẩn lên cáp tải hay ray

5 Cam kết dịch vụ bảo trì của Việt Đông Hải

Nhằm mang lại sự tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng, Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Việt Đông Hải thực hiện dịch vụ bảo trì thang máy dựa trên 5 cam kết nền tảng:

BIÊN BẢN & NHẬT KÝ BẢO TRÌ MẪU

BIÊN BẢN & NHẬT KÝ BẢO TRÌ MẪU

1. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, đạt chứng chỉ an toàn

100% kỹ thuật viên trực tiếp thi công đều được đào tạo bài bản về chuyên môn kỹ thuật thang máy, được huấn luyện và cấp chứng chỉ an toàn lao động theo quy định.

2. Cam kết phản hồi và có mặt hỗ trợ dưới 1 giờ (SLA < 1H) tại TP.HCM

Khi xảy ra sự cố khẩn cấp hoặc kẹt người, đội ngũ kỹ thuật của Việt Đông Hải cam kết có mặt tại công trình trong vòng 60 phút đối với khu vực TP.HCM. Hotline cứu hộ trực 24/7/365: 1900 9495 · 0931 31 55 95.

3. Báo giá cố định theo hợp đồng, không phát sinh chi phí ẩn

Mọi chi phí dịch vụ đều được xác nhận minh bạch trong hợp đồng. Mọi hạng mục phát sinh ngoài gói (nếu có) phải được sự đồng ý bằng văn bản của khách hàng trước khi thực hiện.

4. Bàn giao đầy đủ Biên bản và Nhật ký bảo trì

Sau mỗi kỳ dịch vụ, kỹ thuật viên lập biên bản chi tiết, ghi nhận trung thực tình trạng thiết bị giúp khách hàng dễ dàng theo dõi “sức khỏe” thang máy và làm cơ sở phục vụ công tác kiểm định an toàn.

5. Khả năng bảo trì đa dạng các dòng thang máy

Việt Đông Hải cung cấp dịch vụ bảo trì chuyên nghiệp cho nhiều thương hiệu thang máy (liên doanh và nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Châu Âu…) sau khi tiến hành khảo sát và đánh giá đạt chuẩn kỹ thuật.

→ Liên hệ Việt Đông Hải để được chuyên gia 15+ năm kinh nghiệm tư vấn giải pháp thang máy tối ưu cho ngôi nhà của bạn!

Cách chọn đơn vị bảo trì thang máy uy tín tại TP.HCM

Để đảm bảo an toàn vận hành dài hạn, quý khách nên đánh giá đơn vị dịch vụ dựa trên 7 tiêu chí cốt lõi:

  1. Tư cách pháp lý rõ ràng: Có giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, địa chỉ văn phòng thực tế, năng lực pháp lý minh bạch.
  2. Đội ngũ kỹ thuật chính thức: Nhân sự thuộc quản lý của công ty, có chứng chỉ an toàn lao động, không sử dụng thợ tự do không rõ năng lực.
  3. Cam kết thời gian phản hồi (SLA) bằng văn bản: Có điều khoản cam kết thời gian có mặt xử lý sự cố ghi rõ trong hợp đồng.
  4. Báo giá minh bạch: Cung cấp báo giá bằng văn bản, liệt kê cụ thể danh mục vật tư được bao gồm và vật tư tính riêng.
  5. Nguồn gốc linh kiện rõ ràng: Linh kiện thay thế đạt chuẩn kỹ thuật, có nguồn gốc xuất xứ (CO, CQ) minh bạch.
  6. Hợp đồng chuẩn chỉnh: Điều khoản quyền và nghĩa vụ cân bằng, chi tiết về tần suất, quy trình và điều kiện chấm dứt.
  7. Đánh giá thực tế từ khách hàng: Có danh mục các công trình thực tế đang quản lý bảo trì và phản hồi tích cực từ thị trường.

→ Liên hệ Việt Đông Hải để được chuyên gia 15+ năm kinh nghiệm tư vấn giải pháp thang máy tối ưu cho ngôi nhà của bạn!

Khu vực phục vụ bảo trì thang máy tại TP.HCM

BẢN ĐỒ KHU VỰC PHỤC VỤ & SLA dưới 1H

BẢN ĐỒ KHU VỰC PHỤC VỤ & SLA dưới 1H

Việt Đông Hải cung cấp dịch vụ bảo trì thang máy trọn gói và ứng cứu sự cố 24/7 trên toàn địa bàn TP.HCM cũng như các khu vực kinh tế trọng điểm phía Nam:

  • Khu vực Trung tâm & Nội thành TP.HCM: Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 10, Quận 11, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú, Bình Tân.
  • Khu vực TP. Thủ Đức & Ngoại thành: TP. Thủ Đức, Quận 12, Huyện Bình Chánh, Hóc Môn, Củ Chi, Nhà Bè, Cần Giờ.
  • Các Tỉnh lân cận (Khu vực Phía Nam): Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Bà Rịa – Vũng Tàu, Tây Ninh, Cần Thơ và các tỉnh Miền Tây.

→ Liên hệ Việt Đông Hải để được chuyên gia 15+ năm kinh nghiệm tư vấn giải pháp thang máy tối ưu cho ngôi nhà của bạn!

Câu hỏi thường gặp về bảo trì thang máy trọn gói (FAQ)

1. Giá bảo trì thang máy hàng tháng là bao nhiêu?

Mức giá tham khảo cho thang máy gia đình dao động từ 600.000 – 1.500.000 VNĐ/tháng tùy số tầng và tình trạng thang. Báo giá chính thức được Việt Đông Hải xác nhận bằng văn bản sau khi kỹ sư khảo sát công trình thực tế.

2. Bao lâu nên bảo trì thang máy một lần?

Tần suất bảo trì tiêu chuẩn là 1 lần/tháng. Đối với các tòa nhà có tần suất di chuyển cao (chung cư, khách sạn, văn phòng), nên duy trì từ 1–2 lần/tháng để đảm bảo vận hành liên tục.

3. Dịch vụ trọn gói có bao gồm thay thế thiết bị lớn không?

Gói trọn gói bao gồm nhân công bảo trì, hiệu chỉnh, vệ sinh và các vật tư tiêu hao theo danh mục hợp đồng. Các thiết bị lớn (như bo mạch, máy kéo, cáp tải) khi hỏng hóc sẽ được lập báo giá riêng và chỉ thay thế khi khách hàng duyệt.

4. Thời gian thực hiện một lần bảo trì mất bao lâu?

Thời gian bảo trì trung bình cho một thang máy gia đình mất khoảng 45 – 90 phút. Đối với thang máy tải khách nhiều tầng tại các tòa nhà, thời gian có thể kéo dài từ 2 – 3 giờ tùy khối lượng công việc.

5. Thang máy hết bảo hành hoặc do đơn vị khác lắp đặt có nhận bảo trì không?

Có. Việt Đông Hải tiếp nhận bảo trì các dòng thang máy do đơn vị khác lắp đặt hoặc đã hết hạn bảo hành sau khi tiến hành khảo sát, đánh giá hiện trạng kỹ thuật và thống nhất phương án bảo trì cùng chủ sở hữu.

THÔNG TIN LIÊN HỆ & ĐĂNG KÝ BẢO TRÌ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VIỆT ĐÔNG HẢI

  • Văn phòng giao dịch TP.HCM: Số 1974 Võ Văn Kiệt, Phường An Lạc, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline Cứu hộ 24/7: 1900 9495 · 0931 31 55 95
  • Email: info@vdhcorp.com
  • Website: https://vietdonghai.com/
  • Chi nhánh: Cần Thơ & Đà Nẵng

ĐĂNG KÝ NHẬN BÁO GIÁ & KHẢO SÁT MIỄN PHÍ:

Quý khách hàng có nhu cầu khảo sát thực tế tình trạng thang máy và nhận báo giá chi tiết, vui lòng liên hệ Hotline 1900 9495 hoặc để lại thông tin qua Zalo chính thức của Việt Đông Hải để được phục vụ nhanh chóng.

→ Liên hệ Việt Đông Hải để được chuyên gia 15+ năm kinh nghiệm tư vấn giải pháp thang máy tối ưu cho ngôi nhà của bạn!

Hoặc liên hệ Hotline 0931 315 595 để được hỗ trợ tư vấn giải pháp thang máy hoàn toàn miễn phí!

Công trình liên quan

    Bắt đầu dự án của bạn ngay bây giờ

    Sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng là mục tiêu cốt lõi và là động lực phát triển của Viet Dong Hai Elevator.
    Your information will be securely sent to and stored in Google Sheets for the purpose of processing your form submission.